Политика обработки данных

Введение

Настоящая политика обработки данных описывает принципы, цели и методы обработки персональных данных пользователей сайта SynapseMindBridge. Мы обязуемся обрабатывать ваши персональные данные в соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных.

Данная политика дополняет нашу политику конфиденциальности и содержит более подробную информацию о процессе обработки данных.

Принципы обработки данных

Мы руководствуемся следующими принципами при обработке персональных данных:

1. Законность и справедливость: Обработка данных осуществляется только на законных основаниях и справедливым образом
2. Ограничение цели: Данные собираются для конкретных, явно выраженных и законных целей
3. Минимизация данных: Мы собираем только те данные, которые необходимы для достижения заявленных целей
4. Точность: Принимаем меры для обеспечения точности и актуальности данных
5. Ограничение хранения: Данные хранятся не дольше, чем необходимо для достижения целей обработки
6. Целостность и конфиденциальность: Обеспечиваем безопасность данных от несанкционированного доступа

Категории обрабатываемых данных

Идентификационные данные

При заполнении контактной формы мы обрабатываем:

• Имя и фамилия
• Адрес электронной почты
• Номер телефона
• Текст сообщения

Технические данные

Автоматически собираются следующие технические данные:

• IP-адрес устройства
• Тип браузера и версия
• Операционная система
• Информация об устройстве
• Данные о посещённых страницах
• Время и продолжительность посещения

Данные cookie

Мы используем файлы cookie для хранения ваших предпочтений и настроек. Подробная информация представлена в политике использования cookies.

Цели обработки данных

Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

Обработка запросов

Обработка и ответ на ваши запросы, отправленные через контактную форму, включая:

• Идентификацию отправителя
• Связь для уточнения деталей запроса
• Предоставление запрошенной информации

Улучшение сайта

Анализ использования сайта для:

• Выявления проблем с производительностью
• Оптимизации пользовательского опыта
• Улучшения структуры и навигации сайта
• Персонализации контента

Безопасность

Обеспечение безопасности сайта и предотвращение:

• Несанкционированного доступа
• Мошенничества и злоупотреблений
• Нарушения безопасности данных

Соблюдение законодательства

Выполнение юридических обязательств, включая:

• Ответы на запросы государственных органов
• Соблюдение требований законодательства
• Защиту прав и интересов

Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• Согласие субъекта данных: Когда вы добровольно предоставляете данные через контактную форму
• Выполнение договора: Для обработки ваших запросов и предоставления запрошенной информации
• Законные интересы: Для обеспечения безопасности, улучшения сайта и анализа использования
• Юридические обязательства: Для соблюдения требований законодательства

Методы обработки данных

Обработка данных осуществляется с использованием следующих методов:

• Сбор данных через контактные формы и автоматические системы
• Хранение данных на защищённых серверах
• Анализ данных с использованием автоматизированных систем
• Передача данных только уполномоченным лицам
• Удаление или обезличивание данных по истечении срока хранения

Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся в течение следующих периодов:

• Данные контактных форм: До завершения обработки запроса и в течение периода, необходимого для возможных последующих обращений
• Технические данные: В течение периода, необходимого для анализа и улучшения сайта
• Данные cookie: В соответствии с настройками cookie, которые вы выбрали

После истечения срока хранения данные автоматически удаляются или обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется для выполнения юридических обязательств.

Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать персональные данные следующим категориям получателей:

Поставщики услуг

Мы можем использовать услуги сторонних поставщиков для:

• Хостинга и технической поддержки сайта
• Анализа посещаемости и поведения пользователей
• Обработки электронной почты

Все поставщики услуг обязаны обеспечивать защиту данных в соответствии с нашими требованиями и законодательством.

Государственные органы

Мы можем передавать данные государственным органам в случаях, когда это требуется по закону или по официальному запросу.

Меры безопасности

Для защиты персональных данных мы применяем технические и организационные меры:

• Шифрование данных при передаче через интернет
• Ограничение доступа к данным только уполномоченным сотрудникам
• Регулярное обновление систем безопасности
• Мониторинг и аудит доступа к данным
• Резервное копирование данных
• Обучение сотрудников правилам работы с персональными данными

Ваши права в отношении данных

Вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

• Право доступа: Получить информацию о том, какие данные мы обрабатываем
• Право на исправление: Запросить исправление неточных или неполных данных
• Право на удаление: Потребовать удаления ваших данных при определённых условиях
• Право на ограничение: Ограничить обработку данных в определённых случаях
• Право на переносимость: Получить данные в структурированном формате
• Право на возражение: Возразить против обработки данных в определённых случаях
• Право отозвать согласие: Отозвать ранее данное согласие на обработку данных

Для реализации ваших прав свяжитесь с нами по адресу [email protected].

Изменения в политике

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую политику обработки данных. Все изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте. Рекомендуем периодически просматривать эту страницу для ознакомления с актуальной версией политики.

Контактная информация

Если у вас возникли вопросы относительно обработки персональных данных, вы можете связаться с нами: